PunkModaFunk
Membro
Com o voucher incluido?
Como poderei fazer pra 'revogar' a aceitação que me foi enviada por email?
Obrigado!
MEO - Preços, Contratos e Renegociações (Ler 1º Post)
- Autor do tópico CS-TOD
- Data Início
Como poderei fazer pra 'revogar' a aceitação que me foi enviada por email?
Obrigado!
ruiantonio
Membro
Viva,
Estou a tentar renegociar. Já estou sem fidelização.
Pedi cancelamento e agora estou naquela fase do regatear.
A última proposta, e segundo eles é mesmo a última, que recebi foi esta:
M4 1000/400
4 tlm 40GB
76,69€
se for NET de 500 passa para 63,99€
Estou mais inclinado para 1000 porque somos muitos cá em casa.
No nº de canais e telefone fixo não tenho interesse.
O preço é de aceitar ou consegue-se mais baixo?
Muito obrigado desde já.
Estou a tentar renegociar. Já estou sem fidelização.
Pedi cancelamento e agora estou naquela fase do regatear.
A última proposta, e segundo eles é mesmo a última, que recebi foi esta:
M4 1000/400
4 tlm 40GB
76,69€
se for NET de 500 passa para 63,99€
Estou mais inclinado para 1000 porque somos muitos cá em casa.
No nº de canais e telefone fixo não tenho interesse.
O preço é de aceitar ou consegue-se mais baixo?
Muito obrigado desde já.
romanonkvd
Membro
Renegociei esta semana um contrato parecido.
M4 5GB TV 200 canais | Net 500/100 | Telefone | 2x Telemóvel 45 GB (5 Base + 40) | Voucher 120EUR
+ MEO GO Multi + 12 meses canais filmes
51,89€
Sim, incluído.
Liga para eles a cancelar. Diz que tens melhor proposta na concorrência.
@romanonkvd quando terminavas a fidelização?
Mesmo isso. No primeiro voucher fiz a compra com o contribuinte da minha namorada. Nesta última vez utilizei o voucher com o meu contribuinte. Possivelmente deve ser isso. O contrato está com o meu contribuinte.Viva!
Não me parece que seja da oferta dos 6 meses.
Quanto ao Voucher chegaste lá rapidamente NIFs diferentes sao para a MEO clientes diferentes.
Aqui a um ano e tal atrás também pensei que tinha furado o esquema, só que Voucher negociado em Outubro só o tive em Fevereiro, tive que esperar para o sistema o deixar emitir.
aqui está o truque para termos voucheres em menos de 2 anos.
Última edição:
Viva!
As ultimas boxes agora são todas Android a Sofia já esta descontinuada, o Router é o 6, mas atenção a troca passem pelo tópico respetivo e informem-se bem porque a velocidade aumenta mas o alcance do sinal diminui, pois parece que esta ultima versão que instalam agora tem menos uma antena.
Há uns tempos para cá já esta fácil de conseguir a troca.
Vais a área de cliente e envias o pedido de cancelamento de contrato, invocas o direito ao arrependimento.
Depois é aguardares calmamente pela chamada da retenção final.
Com 500 esta dentro do preço + 1€, se fores para os 1000/400 vais ser bem comido, 14€ a mais é das maiores diferenças que vi por aqui.
O normal é 8/10€ acima dos 500/100.
Eu mandava o barro a parede e recusava, dizias que tinhas uma proposta da NOS (1000) para 71/72€ que nem tinhas considerado mas que por essa diferença se preço vais ter que analisar, e depois deixava a bola do lado deles.
Então e a tua namorada não é cliente da MEO?Mesmo isso. No primeiro voucher fiz a compra com o contribuinte da minha namorada. Nesta última vês utilizei o voucher com o meu contribuinte. Possivelmente deve ser isso. O contrato está com o meu contribuinte.
Cumps
XicoToninho
Membro
Boas.
Estou a tentar fazer um novo contrato a partir do link do parceiro LOL e recebo sempre a informação de que o summonername não existe.
Já tentei com diversos da lista e dá sempre o mesmo erro. Penso que há uns dias já outra pessoa se tinha queixado aqui do mesmo.
Existe mais alguma alternativa para ativar parceria?
Obrigado.
Estou a tentar fazer um novo contrato a partir do link do parceiro LOL e recebo sempre a informação de que o summonername não existe.
Já tentei com diversos da lista e dá sempre o mesmo erro. Penso que há uns dias já outra pessoa se tinha queixado aqui do mesmo.
Existe mais alguma alternativa para ativar parceria?
Obrigado.
Tenho uma pergunta: Já deixei em standby duas propostas da MEO ( uma disse que ia pensar ,a outra desliguei o telefone). Já faz 1 semana que não recebo qualquer contacto da parte deles . A minha dúvida é será que me vão voltar a contactar,ou já assumiram que perderam o cliente ?
Filipe_Ferreira
Membro
Linha de retenção, serviço igual a única coisa que muda é os telemóveis que ficam com base de 1GB e dão de oferta 15G tudo por 51,99. Mesmo eu falando na NOS 30€ o pacote 3P os tlms na WOO. Queriam resposta na hora. A partir de 29 deste mês avanço para o pedido de rescisão. E vou aguardar. Obrigado pela ajudaConsegues muito melhor.
Melhor forma é ires ao MyMeo e pedires o desligamento dos serviços, eu meti o dia a seguir ao término do contrato.
Passadas umas horas ou dois ou três dias vais receber uma chamada da retenção.
Dizes que não estás satisfeito com os preços que pagas para o que oferece e que tens visto clientes com muito melhores condições. Consoante a concorrência que haja na tua zona também podes dizer que tens ofertas muito melhores.
Eu disse que tinha proposta da NOS para três telemóveis com 50gb cada por ~60€
dmanuel
Power Member
Se não fizeste pedido de cancelamento/rescisão ainda não chegaste à verdadeira retenção.
O que fizeste para ser contactado?
Pedido de cancelamento na área de cliente,com indicação da cessação para a data de fim do contrato. Ligaram me do número acabado em 609 ,e na segunda vez ligaram de outro número,mas tive que interromper a chamada.
dmanuel
Power Member
Se tiveres margem para isso tenho ideia que já vi por aqui dizerem que era melhor cancelar o pedido de cessação de serviços e voltar a fazer um novo.
eclipsisboy
Power Member
Boa tarde,
Tenho o serviço 3p 500/100.
Qual o melhor preço que se está a conseguir na retenção? Obrigado.
Tenho o serviço 3p 500/100.
Qual o melhor preço que se está a conseguir na retenção? Obrigado.
oliveirafabio
Power Member
Mas o voucher não é atribuído ao NIF do contrato?Mesmo isso. No primeiro voucher fiz a compra com o contribuinte da minha namorada. Nesta última vês utilizei o voucher com o meu contribuinte. Possivelmente deve ser isso. O contrato está com o meu contribuinte.
Boas, fiz alteração do meu m3o para m4o, os cartões ainda vêm e vou pedir portabilidade da outra operadora, imaginando que a outra operadora faz uma excelente proposta para os telemóveis, e que neste caso pretendo apenas renovar o M3 como se processaria? sendo que também já me atribuíram um voucher de 120€
Viva!
Se tu não falas com eles como é que queres que eles falem contigo
Como também não disseste o que recusas-te ainda mais difícil é tentar adivinhar se te ligam ou não.
Porque se te fizeram a melhor proposta e não aceitas-te dificilmente te voltam a ligar.
29,49€
É, mas pode não ser cruzado o Voucher com o NIF na altura de rebater.
Agora falta saber a resposta a pergunta que lhe fiz, se a namorada era cliente ou não, eu aposto que sim
Vais ter que voltar a renegociar o M3, não há outra maneira de fazer.
Cumps
Boas, imaginando que gasto o voucher entretanto, teria de pagar esses 120€? E tendo sido o voucher atribuído, depois não iriam atribuir um novo de 75 no M3?
E isto assumindo que ocorre tudo nos 14 dias após aceitação certo? Já aceitei no dia 30/04
Pedrooarez
Membro
Boa tarde pessoal, ao pedir o cessar de contrato no site poderei voltar atrás no pedido? Uma vez que o meu contrato termina em Setembro... Tenho receio que uma vez que peça o cessar de contrato não me deixem reverter o pedido.
Obrigado
Obrigado
Alexbarbosa
Membro
Proposta de serviço de retenção após pedido de rescisão:
M4O 500mb
Box Android oferta
4 cartões c/ 28gb
Oferta TV Cines + Meo filmes 12M
Oferta 1 mensalidade
Oferta Voucher 120€
Oferta MEO GO Multi 24M
Mensalidade 63,69€
Recusei, não quero pagar mais de 55€. Vou provavelmente contrapor com menos dados nos cartões (20-25gb) para chegar aos tais 55€.
Que acham?
M4O 500mb
Box Android oferta
4 cartões c/ 28gb
Oferta TV Cines + Meo filmes 12M
Oferta 1 mensalidade
Oferta Voucher 120€
Oferta MEO GO Multi 24M
Mensalidade 63,69€
Recusei, não quero pagar mais de 55€. Vou provavelmente contrapor com menos dados nos cartões (20-25gb) para chegar aos tais 55€.
Que acham?