MEO - Preços, Contratos e Renegociações (Ler 1º Post)

Boa tarde Meos,

Pedi o cancelamento de serviço devido a um aumento sem aviso de 5,5€ na prestação do meu M3 500Mb, pelos vistos acabou a fidelização (my bad)...

Ligaram-me de um 961997912 que penso não seja da retenção, depois de muito espremer ofereceram M3 500Mb 200 canais por 30,49€ ou M4 500Mb 200 canais mais telemóvel 20Gb por 40,99€ (mais Gb iria para os 44€).

Acham que consigo melhor? Irão ligar-me de outro número? Pelo que leio aqui os 30,49€ é dos melhores preços pelo M3 500Mb, mas com telemóvel já não me parece... Tenho um Yorn X 30Gb que posso adicionar.

Abraços!!
 
Ominix disse:
53Gb de net? Desculpa a pergunta mas até parece difícil de acreditar.
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55GB. Está na imagem. São 5GB do pacote + 50 de oferta

w124bruno@gmail disse:
Boa tarde Meos,

Pedi o cancelamento de serviço devido a um aumento sem aviso de 5,5€ na prestação do meu M3 500Mb, pelos vistos acabou a fidelização (my bad)...

Ligaram-me de um 961997912 que penso não seja da retenção, depois de muito espremer ofereceram M3 500Mb 200 canais por 30,49€ ou M4 500Mb 200 canais mais telemóvel 20Gb por 40,99€ (mais Gb iria para os 44€).

Acham que consigo melhor? Irão ligar-me de outro número? Pelo que leio aqui os 30,49€ é dos melhores preços pelo M3 500Mb, mas com telemóvel já não me parece... Tenho um Yorn X 30Gb que posso adicionar.

Abraços!!
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Vê a minha mensagem anterior.
Consegui BOX 4k + 500/100 + 1 telemóvel com 55GB por 39,99€
 
zugsat disse:
Viva!

Ok. Muito obrigado.

Já começa a dar para perceber que os 53Gb é para quem trás o móvel de outra operadora para a MEO.


Ate as 21H é pacífico, obviamente só aos dias de semana.


Sim os dados da 1ª página já não estão atualizados.

M4 1 telemóvel 20Gb 39,99€
Telemóveis adicionais 5€ cada.
30Gb mais 4€.
40Gb mais 4€


As vezes a melhor abordagem é mesmo essa.

Porque quando não é o próprio que vai renegociar, o processo de envio do cancelamento de contrato, fica um bocado caótico com as chamadas a irem para todos os números, menos para o que colocamos la.


É assim com 25Gb eu não aceitava. Porque com 20Gb o preço seria 54,99€ 30Gb 58,99 e 40Gb 63,99€.

Agora tens que fazer as contas, e decidir.

Podes sempre cancelar o processo e voltar a repetir.


Esse pacote ninguém tem.
O pessoal anda a inventar muito 😀.

Cumps
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Tchury disse:
Boa noite!
Termino a fidelização a 27-05-2024 e envie o pedido de rescisão de contrato a 30-04-2024.
Ligaram-me hoje inicialmente de um 965972609 e segundo o próprio de uma linha de retençáo da MEO.
Questionado acerca do motivo da rescisão, informei que tinha proposta da NOS com o seguinte:
NET-1000Gbps
4 cartões com 30gb (1 deles com portabilidade da vodafone)
1 mensalidade oferta
100€ voucher
24M Disney+
9M Sport TV
TOTAL- 65€

O rapaz da MEO propôs:
NET-500Gbps
4 cartões com 45gb cada (1 deles com portabilidade da vodafone)
1 mensalidade de oferta
voucher 120€
Pack filmes -12M
Meo go Multi 2A
videoclube-25€
SportTV 6M
TOTAL-59,79€

Pedi Internet 1000Gbps mas disse que aumentaria a mensalidade para os 68,79€

Acabei por acordar ficar pela opção dos 500mbps por 59,79€, mas como estava a trabalhar e a conversa foi longa, pedi-lhe que enviasse a proposta que mais tarde analisaria com mais calma e decidiria de aceitava.
Passados poucos minutos chegou o sms e o email mas não respondi.
Entretanto, o rapaz liga-me novamente passados instantes, desta vez de um nº não identificado, a lamentar a situação porque se tinha enganado, e que o preço que me propôs apenas contemplava 2 cartões e não 4, pelo que, o preço seria de 68€ e não os 59,79€.
Recusei esse preço e disse-lhe que apenas aceitaria se a NET passasse para os 1000Gbps, o que ele referiu que não tinha possibilidade após consulta, sabe-se lá com quem, ou se é apenas tanga.
Disse-lhe que era melhor cancelar a proposta porque não estava interessado, mas o rapaz insistiu em fazer uma nova proposta para baixar o preço que consistia em manter todas as ofertas anterirores
500mbps
4cartões com 25gb
TOTAL- 63,69€
Respondi-lhe que iria decidir em casa com mais calma. Entretanto já recebi a proposta mas já li tanto post aqui que estou meio confuso se devo aceitar ou não.
Se puderem opinar agradeço.
Abraços
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Atualização!
Não aceitei as propostas anteriores e voltei a repetir o processo de cancelamento de contrato.
Fui contactado novamente hoje com a seguinte proposta:
NET-1000Gbps
4 cartões com 45gb cada (1 deles com portabilidade da vodafone)
1 mensalidade de oferta
voucher 120€
Pack filmes -12M
Meo go Multi 2A
videoclube-25€
SportTV 6M
TOTAL-72,69€
Recusei porque não me pareceu ter necessidade dos 1000Gbps por esse valor.

Foi-me proposto então:
NET-500Gbps
4 cartões com 53gb cada (1 deles com portabilidade da vodafone)
1 mensalidade de oferta
voucher 120€
Pack filmes -12M
Meo go Multi 2A
videoclube-25€
SportTV 6M
TOTAL-63,69€
Acabei por aceitar esta proposta porque o rapaz recusou baixar a mensalidade por menos GB por cartão.
Referi que tinha oferta da NOS para 20Gb cartão por 54,99€ mas recusou.
Entretanto perdi margem negociável e fiquei pelos 63,69€ da última proposta.
Obrigado ao pessoal do fórum que tem colocado aqui as suas opiniões.
Abraços
 
trexsomeone disse:
No meu caso era trocar por serviços, um canal.
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Viva!

Isso não, podes trocar a vontade 😃.

ikaro disse:
Falei com a Kiara do serviço de retenção da VDF, numero dedicado que foi referido no forum razão pela qual voltei a re-encontrar esta comunidade. Tenho 02 numeros vodafone pré pagos com o tarifário Red ( há mais de 20 anos ) , não ajuda na relação comercial ( o perfi l de consumo dos telefones não justifica agregar nos pacotes ).
De um pacote a 43,05€ reduziram para 37€ mensais [ Net 500/100 Vbox pro e ofertas de voz naquele horário nocturno, sem serviços premiuns menos as ofertas do stream HBO e Amazon prime ]. Na ultima conversa com a Kiara, disse me para utilizar os pontos viva [ 1996 ] para utilizar na compra de equipamentos , o preço online da VDF de base é mais caro que muitos retalhistas no mercado ( ***** verified ].

Solicitei adesão com a meo por motivo da tv Xioami55 e do voucher de 100€ na adesão online via formulário [ sou apenas clientes da Vdf há um contrato, ie 24 meses, e tive umas 4 ocasiões sem o serviço de TV RF durante 3 dias a cada vez. A meo na minha zona era bem estavél fui cliente desde os tempos dos TLP - Telefones de Lisboa e porto, com problemas pontuais ].
Já tive a ver no forumdameo as box androids compativeis, e são relatados inumeros problemas de compatibilidade e da qualidade do stream, mas pronto, tá feito.

Agora nesta nova instalação da meo, queria mudar o router de divisão. será possivel fazer isso com o instalador ?
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O Router vai ficar na divisão que tu queres, caso o tipo que te for fazer a instalação não o queira fazer não vaz na conversa.

A resposta a uma eventual ma vontade é sempre "ou fica aqui, ou não fica em lado nenhum 😀"

w124bruno@gmail disse:
Boa tarde Meos,

Pedi o cancelamento de serviço devido a um aumento sem aviso de 5,5€ na prestação do meu M3 500Mb, pelos vistos acabou a fidelização (my bad)...

Ligaram-me de um 961997912 que penso não seja da retenção, depois de muito espremer ofereceram M3 500Mb 200 canais por 30,49€ ou M4 500Mb 200 canais mais telemóvel 20Gb por 40,99€ (mais Gb iria para os 44€).

Acham que consigo melhor? Irão ligar-me de outro número? Pelo que leio aqui os 30,49€ é dos melhores preços pelo M3 500Mb, mas com telemóvel já não me parece... Tenho um Yorn X 30Gb que posso adicionar.

Abraços!!
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Está tudo muito bom 😃.

Com o pedido de cancelamento de contrato melhora 1€ em ambas as propostas, podes é conseguir algumas ofertas como a mensalidade grátis, agora tu é que sabes se compensa ou não o processo de cancelar o contrato.

w124bruno@gmail disse:
Sim vi agora, impecável, aceitava logo. Mas acho que há quem já conseguiu menos, 29,99€ + 5,99€ pelos 500Mb + 53Gb salvo erro.

Que numero te ligou?
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Isso não existe em serviços conjuntos M4.
A pessoa que conseguiu os 53Gb por 5,99€ foi só telemóvel outro processo ou tópico.

Tchury disse:
Atualização!
Não aceitei as propostas anteriores e voltei a repetir o processo de cancelamento de contrato.
Fui contactado novamente hoje com a seguinte proposta:
NET-1000Gbps
4 cartões com 45gb cada (1 deles com portabilidade da vodafone)
1 mensalidade de oferta
voucher 120€
Pack filmes -12M
Meo go Multi 2A
videoclube-25€
SportTV 6M
TOTAL-72,69€
Recusei porque não me pareceu ter necessidade dos 1000Gbps por esse valor.

Foi-me proposto então:
NET-500Gbps
4 cartões com 53gb cada (1 deles com portabilidade da vodafone)
1 mensalidade de oferta
voucher 120€
Pack filmes -12M
Meo go Multi 2A
videoclube-25€
SportTV 6M
TOTAL-63,69€
Acabei por aceitar esta proposta porque o rapaz recusou baixar a mensalidade por menos GB por cartão.
Referi que tinha oferta da NOS para 20Gb cartão por 54,99€ mas recusou.
Entretanto perdi margem negociável e fiquei pelos 63,69€ da última proposta.
Obrigado ao pessoal do fórum que tem colocado aqui as suas opiniões.
Abraços
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Não baixou o preço, mas ao menos foi ofertas máximas 😀, menos mal.

Cumps
 
zugsat disse:
Está tudo muito bom 😃.

Com o pedido de cancelamento de contrato melhora 1€ em ambas as propostas, podes é conseguir algumas ofertas como a mensalidade grátis, agora tu é que sabes se compensa ou não o processo de cancelar o contrato.
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Isto já foi com o cancelamento no MyMEO, acho é que o número que me ligou não é o da retenção...
 
Bom dia

Preciso de negociar o pacote de casa dos meus pais que ainda é ADSL e tem 2 tel associados. Neste momento pagam 40€. Não necessitam de internet nos móveis e a internet fibra pode ser os 200mb. Acham que consigo algum pacote pelos 40€? ou por ter 2 cartões só o pacote de 44€?

Obrigada
 
Tequilha disse:
Bom dia

Preciso de negociar o pacote de casa dos meus pais que ainda é ADSL e tem 2 tel associados. Neste momento pagam 40€. Não necessitam de internet nos móveis e a internet fibra pode ser os 200mb. Acham que consigo algum pacote pelos 40€? ou por ter 2 cartões só o pacote de 44€?

Obrigada
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Já verificas te se tens fibra da MEO na tua localização?
 
w124bruno@gmail disse:
Boa tarde Meos,

Pedi o cancelamento de serviço devido a um aumento sem aviso de 5,5€ na prestação do meu M3 500Mb, pelos vistos acabou a fidelização (my bad)...

Ligaram-me de um 961997912 que penso não seja da retenção, depois de muito espremer ofereceram M3 500Mb 200 canais por 30,49€ ou M4 500Mb 200 canais mais telemóvel 20Gb por 40,99€ (mais Gb iria para os 44€).

Acham que consigo melhor? Irão ligar-me de outro número? Pelo que leio aqui os 30,49€ é dos melhores preços pelo M3 500Mb, mas com telemóvel já não me parece... Tenho um Yorn X 30Gb que posso adicionar.

Abraços!!
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Pelos Vistos como não aceitei cancelaram o cancelamento de serviço......... estranho....
Já foi outro pedido de cancelamento!
 
Tequilha disse:
Sim tenho. Liguei para a meo para saber qual o pacote que ofereciam e foi 54,98€.

Sei que para chegar ao melhor pacote tenho que ir pelo cancelamento mas tenho esta dúvida de valores praticados
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Os valores praticados seram os que estão na primeira paguina, podes ver que o MEO3 em fibra para clientes actuais está no preço de 29,90€, penso que já vi bastante casos com 500/100 na gama deste preço.
Verifica os post atrás (deste mês e de abril)para veres quais são os últimos preços praticados em fibra.
Quanto aos telemóveis aquilo é sorte, pode conseguir 6 a 7€ com 55 ou 53 gb por cada telemóvel ou não.
 
zugsat disse:
Jovem envia la o pedido de cancelamento de contrato ninguém te corta nada.

Se souberes a data em que acaba o contrato e faltar mais de 15 dias colocas essa da ja neste mês de Maio, se não colocas para Junho.

Depois aguardas pela chamada.
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Boas!
Desculpa, mas podes explicar onde é que podemos fazer o pedido de cancelamento?
Na App mymeo procurei mas não encontrei nada além de poder pedir um contacto, mas ligam e dizem que são da gestão contratual. Não da retenção... Penso que são coisas diferentes, não?


Ofereceram-me o seguinte como sendo o mínimo dos minimos:

Internet fixa 500/100
Televisão 200 canais
Telefone fixo o habitual
2 telemóveis com 20Gb cada de dados moveis
Meo go
48,80€

Sem oferta de voucher ou mensalidade.

Pelo que leio aqui penso que há margem para melhorar, não?

Obrigado,
 
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