ActivoBank - Dúvidas e questões

[Vacuum]

Excelente!
Com CMD facilita taaaaanto!

 

[cRaZyzMaN]

Info: para quem estiver farto do Moey ou quiser mais uma conta gratuita com o mínimo de esforço, já podem abrir conta no Activobank com a CMD e sem depósito inicial. Estou a ponderar...

Agora sem depósito, mesmo bom

 

[gabrielra]

Já não é preciso a tal video chamada como antigamente ou é preciso ainda ?
No moey, só com a chave digital ...

 

[Night-Wolf]

Já não é preciso a tal video chamada como antigamente ou é preciso ainda ?
No moey, só com a chave digital ...

Tal como a Moey, se tiver a chave móvel digital não é preciso.

 

[bjmarques]

Finalmente, tanta confusão que apanhei na linha de apoio que podia ter sido resolvida com a chave móvel.

 

[dRopEe]

Adicionar débitos diretos no AB é um terror leva 1 mês às vezes mais. Também é assim com vocês ?

 

[hobbitayla]

Boa noite

Alguém aqui já passou por abertura de conta com chave digital? É preciso depois documentos adicionais? No Moey não sei mais nada. Obrigado

 

[famke]

Abri na semana passada, sem espinhas

 

[hobbitayla]

Abri na semana passada, sem espinhas

Obrigado

Eu ainda abrir no balcão mas a minha esposa está saturada dos CTT e quer experimentar o Active e estava naquela se mesmo com chave eram precisos mais papéis

 

[gabrielra]

Obrigado

Eu ainda abrir no balcão mas a minha esposa está saturada dos CTT e quer experimentar o Active e estava naquela se mesmo com chave eram precisos mais papéis

Depois podes dizer algo ?

É sempre bom ter vários feedbacks

 

[hobbitayla]

Abri na semana passada, sem espinhas

Boa tarde

A minha esposa abriu hoje via chave digital Correu tudo bem, já recebeu o código de autenticação via SMS mas e-mail nada

Também não está no Spam e o primeiro de fidelização foi recebido

Ocorreu este atraso com alguns de vós?

Obrigado

 

[Rethew]

Boa tarde

A minha esposa abriu hoje via chave digital Correu tudo bem, já recebeu o código de autenticação via SMS mas e-mail nada

Também não está no Spam e o primeiro de fidelização foi recebido

Ocorreu este atraso com alguns de vós?

Obrigado

Também abri hoje conta, já recebi os códigos por SMS e entrei na app. Para entrares ele vai-te pedir o código de utilizador, vais ter que tocar no botão para pedires que seja definido um novo.

Quanto ao email, só recebi o das informações pré-contratuais, o das contratuais não recebi...

 

[hobbitayla]

Depois podes dizer algo ?

É sempre bom ter vários feedbacks

Boa tarde

Vejamos!

O processo demorou aproximadamente 10 minutos. Depois passado umas 2h recebemos o SMS do código de autenticação

Telefonei para saber do tempo do envio do e-mail e indicaram até 72h. Para mim algo estranho quando se recebe o código 2h depois

Irei experimentar o que o @Rethew sugeriu


O que me deixou desconfortável foi o processo de assinatura dos documentos contratuais do Active. Como assinam via Chave Digital pedem o pin para depois incluirmos o código SMS.

Isto para mim é uma falha de segurança sendo que vou alterar o PIN no site do governo

Se querem o contrato assinado deveríamos ser nós a fazer e a devolver o PDF

 

[hobbitayla]

Também abri hoje conta, já recebi os códigos por SMS e entrei na app. Para entrares ele vai-te pedir o código de utilizador, vais ter que tocar no botão para pedires que seja definido um novo.

Quanto ao email, só recebi o das informações pré-contratuais, o das contratuais não recebi...

Eu ainda não recebi nada A ver se vem

Vou experimentar isso

 

[hobbitayla]

Eu ainda não recebi nada A ver se vem

Vou experimentar isso

Boa noite

Nope. No Telemóvel dá erro, diz Ups [emoji1]

Via PC e usando a chave para entrar dá erro 404. Se usar a minha entro na boa

 

[Rethew]

Primeira coisa de que sinto imediatamente falta comparativamente ao moey é um cartão de débito virtual. Agora tenho que esperar até dia 8 para que o cartão venha e possa usar.

 

[kathoden]

@Rethew, pode ser que chegue rápido. Contudo, a falta do cartão de débito virtual acaba por ser comum aos outros bancos.
O apoio ao cliente é que é um bocadinho lento, mas pronto, não se pode ter tudo.

 

[Cool_Deamon]

O Activobank funciona com o Google Pay, correto?

Tenho Moey que utiliza a sua própria implementação em NFC, e falha-me de vez em quando. Para além de, ter ficado sem pagamentos NFC com uma atualização estranha.

No dia-a-dia alguém consegue comparar os dois bancos? Do que percebi, Activobank ganha em ter Google Pay e o Moey com um preçário mais favorável?

 

[tWoBrO]

Com cartões do AB podes fazer pagamentos por NFC através do MBWAY, Google Pay e da aplicação do próprio banco.

Pessoalmente tem funcionado sem problemas através do Google Pay.

Quanto à comparação entre um e um outro banco, não posso ajudar.

 

[Rethew]

O Activobank funciona com o Google Pay, correto?

Tenho Moey que utiliza a sua própria implementação em NFC, e falha-me de vez em quando. Para além de, ter ficado sem pagamentos NFC com uma atualização estranha.

No dia-a-dia alguém consegue comparar os dois bancos? Do que percebi, Activobank ganha em ter Google Pay e o Moey com um preçário mais favorável?

Eu mudei agora para o ActivoBank depois de 3 anos de moey. O que me fez mudar foi entre outros, e por minimo que possa parecer, não teres a listagem atualizada do teu saldo no feed após cada transação.

No ActivoBank tens mais produtos de crédito por exemplo, e sim ganha por ser compatível com Google Pay. Também podes fazer depósitos em numerário em balcões ou ATMs do Millenium que não consegues no moey. Tens é penso que apenas 2 transferências SEPA imediatas grátis por mês no plano base sem pagar, ao passo que no moey tens 40.